Como gerenciar cancelamentos e evitar prejuízos: 7 dicas

Gerenciar cancelamentos sempre foi um desafio para mim, ainda mais quando envolvem clientes fiéis ou horários especiais do meu negócio. Ninguém quer ver sua agenda aberta de última hora ou calcular o impacto financeiro do “cliente que não veio”. Por isso, hoje quero compartilhar tudo o que aprendi sobre como agir nessas situações e quais […]

5 estratégias para organizar sua agenda e aumentar seus ganhos

A rotina de quem atende clientes pode ser caótica: mensagens no WhatsApp, anotações em papel e até esquecimentos de horários. Mas com algumas estratégias simples e o uso da tecnologia, é possível transformar sua agenda em uma aliada poderosa para crescer financeiramente. Tenha horários fixos de atendimento Defina dias e horários para evitar confusões e […]