O poder de lembrar do cliente no momento certo

Marque AI: Como a Mensagem de Aniversário Automática Pode Transformar o Relacionamento com Seus Clientes No mundo dos negócios, especialmente para profissionais que atendem diretamente seus clientes como salões de beleza, barbearias, clínicas de estética e outros serviços de atendimento pessoal pequenos gestos fazem toda a diferença. Uns simples “parabéns” no dia do aniversário podem […]

Como gerenciar cancelamentos e evitar prejuízos: 7 dicas

Gerenciar cancelamentos sempre foi um desafio para mim, ainda mais quando envolvem clientes fiéis ou horários especiais do meu negócio. Ninguém quer ver sua agenda aberta de última hora ou calcular o impacto financeiro do “cliente que não veio”. Por isso, hoje quero compartilhar tudo o que aprendi sobre como agir nessas situações e quais […]